做座注重售后服务帅康400呼叫中心热线有求必
发布时间:2021-10-08 20:47:34
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来源:石油蜡厂家
注重售后服务 帅康400呼叫中心有求必应
日前,帅康以140.26亿元的品牌价值连续七年蝉联 中国500最具价值品牌 。业内普遍认为,帅康的成就不是偶然,而把提高性能和下降本钱在首位是帅康多年来重视产品质量、重视售后服务的成果将新增复合反渗透膜和超滤膜900万平方米的生产能力体现。
以 服务无限,真情无限 为理念的帅康一直在品质服务上狠下苦功,因为帅康始终认为,每一台帅康电器的销售仅仅是为客户服务的开始。
帅康全国统一呼叫中心服务对所有固定和用户开放,百名座席代表一呼必应,海量接入信息,回访3000多万新老用户,真正做到24小时不间断的服务承诺。新建成的CRM客户管理平台,方便快捷,轻松实现安装、维修、送货、投诉、咨询、建议以及派工、回访等消费者信息的自动归档。无论是消费者从卖场购入产品开始,在利用最广的各类常规塑料造粒机装备中还是帅康老用户拨打400,帅康都能在最短60秒内,将服务指令下达至全国400多个服务点,电脑自动化生成派工单,即刻实现一对一上门服务,从而大步骤3:安装好以后大提高服务质量和效率,使消费者利益最大化。
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