行业解决方案亮相三星打造智能商务新体验
摘要:致力于通过移动解决方案打破空间阻隔,三星电子让企业客户在各行各业商务工作中随时随地实现互联。
关键词:三星移动互联网
在刚刚举行的“2013年天翼手机交易会暨移动互联网论坛”上,我们不仅看到了很多个人消费市场移动通信技术的新动向,同样也欣喜地发现企业级商务领域内兴起的移动智能化风潮。作为全球移动通信和数字融合技术的领导者,三星电子在此次论坛上有着大手笔的举措,全方位展示了包括教育、金融、医疗、政府、保险、快消、交通等多领域、移动化、智能化的行业解决方案和专注安全性的设备管理方案。这不仅让各类企业用户大加赞赏,并对三星智能商务新体验充满憧憬,也为整个B2B行业的电子商务发展指出了方向。
布局多维度 推进商务电子设备的移动化、智能化
致力于通过移动解决方案打破空间阻隔,三星电子让企业客户在各行各业商务工作中随时随地实现互联。在本次论坛上所展示的方案中,三星电子可谓多维度全方位的布局,提供了从零售、医疗到酒店,从金融、交通到各种中小企业等多领域的行业解决方案,用领先的科技将企业用户紧密联系,并借助三星GALAXY系列智能手机、GALAXY系列平板电脑等优秀终端,将产品所蕴含的潜力无限释放。
例如保险行业中,传统查勘定损速度慢、效率低,管理漏洞诸多。而本次论坛上三星展出的移动查勘定损解决方案则通过查勘员考勤管理、查勘员实时调度、查勘位置信息采集、现场查定数据上传等措施,有效解决车险查勘中存在的问题,提高理赔工作效率、服务质量,确保客户利益的同时提升公司专业形象。
再如金融行业中,为帮助分行管理广大一线客户经理,统筹信息资源,为客户经理的日常工作提供全面支撑,三星展出的银行客户经理综合管理方案,面向广大银行客户经理,从银行产品介绍、行内通知提醒,到客户信息管理、个人信息管理,方案通过流畅操作体验、丰富资料内容、生动演示情境、时尚智能设备,全面整合银行多方面信息资源,成客户经理日常工作一大利器。
安防领域,针对基层民警警务活动移动性强、突发性、任务紧急性强等特点,三星电子展出的警务通解决方案顺应趋势,加速警务工作人员对各种突发事件的响应,改进公安系统的业务流程。通过综合查询功能,警务人员可即时进行信息查询;而自动比对报警功能,为警务人员提供更加智能的信息服务;警务通解决方案极大提高了公安信息资源的综合利用水平,为公安部门高效执法办公提供了信息数据平台,使得公安各部门之间实现信息共享。
此外,在大众关注的医疗卫生事业领域,为改变传统临床工作模式,三星展出的移动电子病历让医生能够在诊疗现场实时查询病人的相关信息,获得病人当前临床概览信息,浏览检查报告、图表、医学影像等其他诊疗信息等,提高工作效率,应对日益膨胀的业务要求。
在另一个与我们也时有关联的航空领域,三星展出的航空客户服务系统可以成为向旅客提供电子客票销售和服务的重要渠道,包括机票预定、订单管理、航班动态、办登机牌、出行向导、里程查询、机票兑换等全方位的服务。
在教育行业中,三星电子提供的“Samsung School”方案令人印象尤为深刻,以三星便携式平板电脑为中心,“Samsung School”方案实现互动式课堂教与学,提升学生学习兴趣,也给老师授课带来诸多方便。灵活高效的三星电子书包解决方案,让学生可以轻松获取重要学习资源,让教师有效监控课堂,了解学生出勤与课堂参与情况,改善学生的课堂表现,营造出互动的学习环境,帮助孩子们获得更高水平的创造性思维。
三星SAFE计划:专注安全 移动设备管理无担忧
除多维度、多行业布局移动解决方案外,为顺应移动性和BYOD(Bring Your Own Device,自带设备上班)方式的企业发展大势,本次论坛三星电子还重点展示了其针对企业的信息安全发起的SAFE?(Samsung For Enterprise)企业智能终端保护计划。
SAFE?计划包括企业就绪(Enterprise-ready)平台、可信赖的合作伙伴生态系统以及质量保证过程三大核心部分;包含专业的数据同步和电子邮件应用(EAS)、基于硬件级设备数据加密(ODE)、移动VPN(虚拟专用网)和移动设备管理系统(MDM)4个层面的安全功能,为企业用户提供全方位服务。
为了降低个人与企业信息数据泄漏的风险,SAFE?计划精简IT管理人员的工作任务,在满足大多数企业定义的最高安全水平的同时,还降低了企业的成本,保证员工使用他们的个人三星设备为企业提供更好的服务。此外,个人用户无需单独携带企业设备,只要使用带有SAFE?标志、具有更高安全性能的三星设备,就可以为企业降低机密资料被窃取的威胁。与各种Android设备相比,SAFE?提供差异化的安全功能,大大提升了安全性能,并通过值得信赖的质量保证,为企业设置可靠的安全性能。
论坛上,SAFE计划包含的企业级的全方位移动设备管理解决方案ChinaMDM,也赢得了不少企业用户的驻足和青睐。ChinaMDM让企业自主选择移动设备,并可提供全中文、符合中国运营商和企业需求的管理,减少安全隐患,提高工作效率与服务质量,并增加企业盈利。
此外,论坛期间,三星电子移动通信部B2B业务总经理徐志毅也出席论坛并发表了主题演讲。演讲详细阐释了三星电子B2B业务的发展情况,并强调三星手机下一个重要目标--企业用户。
可以看出,三星以智能手机为基础的行业解决方案,其终极目的是用领先科技将人们紧密联系在一起,在商务领域更好地分享资源、协作共赢,探索无限商机,为企业用户打造智能商务新体验。在这一趋势的影响下,我们有理由相信,更具互动性、整合度和移动便捷性的智能商务体验,有望快速追赶个人消费市场中科技革新的步伐。
责编:fanwei
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