帝王洁具或成亚克力马桶国家标准的功臣-【资讯】
【】2011年8月22日,由于情绪激动,安徽合肥某洁具消费者一怒之下劈开了帝王洁具的某款马桶产品,发现其中竟然是薄如纸片的亚克力做外壳、用木棍支撑着泡沫状材料做填充物。当作为消费者的我们了解到这样的事件后,或许已经有了微微一笑淡定的心态,但总是期待着让人省心省力的好产品出现。
我们不妨好好看看事件的前因后果:
8月22日 怒劈马桶事件发生;
8月23日 帝王洁具官网发布申明,就泡沫填充物及亚克力厚度问题发表申明,并强调要保留对此次事件所造成的声誉侵害拥有法律解决权力;
8月25日 帝王洁具官网发布资讯,再次强调泡沫填物充属帝王洁具创新技术工艺,并公开承认旗下所有座便器均采用泡沫填充物;
8月26日 南希卫浴召开新闻发布会,就亚克力马桶接受记者采访,并现场劈开马桶说明行业情况,强调亚克力马桶属小众产品,暂无行业标准,企业只能通过自身的市场经验进行操作等问题;
8月30日 帝王洁具官网发布郑重承诺,自1994年至未来10年内任何正常情况使用马桶所造成的内胆破坏,帝王将免费更换;
9月2日 帝王洁具官网发布视频,用了一系列冲击力与抗压测试说明了其产品质量超过国家标准两倍;
在短短的10多天里,关于帝王洁具、亚克力马桶、国家标准等等关键字频频见报,亚克力马桶有无行业标准也变的扑朔迷离,但记者发现不管是帝王的申明,还是南希怕殃及池鱼的心态都是针对了消费者的一个现状— “不知情”。我们不可能在购买任何一款产品的时候都去了解国家标准是如何规范的,更不可能去现场测试所购买的产品是否达到各项标准,我们需要的是在事件曝光后出现一位不拿消费者不知情做文章的商家,我们更需要的是长期为消费者提供全面完善的信息与产品的商家,而不是在事件曝光后搬出所谓的“国家标准“做文字游戏的商家。
此次帝王洁具事件或许是将来亚克力马桶国家标准的一个“功臣”,但就现阶段而言,擅于玩文字游戏的商家是无法得到消费者认同的.
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